ИИ читает email и работает в CRM за вас
Сервис заполняет название, реквизиты заказчика, назначает ответственного, находит спам, ставит задачи, меняет этап и определяет примерную сумму сделки.
Скоро: ИИ автосоздание документов из почты в
и
ИИ-ассистент заполняет CRM автоматически
Ваши письма превращаются в отсортированные лиды с оценкой суммы, ответственным и задачами — без ручного ввода и пропущенных сделок.
Что делает сервис QBS Email
Заполняет название Сделки или Лида в CRM
QBS Email анализирует входящее сообщение, из которого создаётся сделка (email или переписка в мессенджере), и формирует понятный заголовок с краткой сутью запроса.
Это позволяет сразу видеть, о чём обращение и что нужно клиенту, не открывая саму сделку.
Заполняет реквизиты заказчика
Сервис считывает прикреплённый к письму файл с реквизитами и переносит данные в CRM, заполняя карточку компании.
Менеджерам больше не нужно вручную вносить реквизиты — карточка создаётся за них.
Назначает ответственного
Настройте правила, по которым сервис будет назначать ответственного за Сделку — по сумме, направлению, продукту или ключевым словам в письме.
Заявки сразу попадают к нужному менеджеру, без ручного распределения и потери времени.
Находит и помечает спам
Сервис распознаёт письма рекламного и нежелательного характера, автоматически помечает их как [СПАМ] в заголовке и переводит Сделку на отдельный этап.
Так спам не мешает в работе с воронкой, а менеджеры видят только реальные заявки.
Ставит задачи
Создайте правило, по которому ИИ будет сам создавать задачи для нужных сотрудников. Например, для отдела закупок, маркетинга, логистики или бухгалтерии при выполнении условий во входящем письме.
Так заявки сразу превращаются в задачи, а не теряются в переписке.
Меняет этап сделки
По заданным правилам ИИ сам переносит новые сделки на нужный этап воронки.
Статусы всегда актуальны, а менеджерам не нужно вручную следить за передвижением сделок.
Оценивает примерную сумму сделки
Программа старается автоматически прикинуть сумму сделки по тексту обращения и позициям заказа.
Это помогает быстро отличать крупные проекты от мелких заявок, не открывая каждую сделку подробно.
Какие проблемы решает QBS Email
От рутины к автоматизации: превращаем боли вашего бизнеса в решения
Потеря времени на рутину
Менеджеры тратят до 2 часов в день на ручное копирование данных из писем в CRM.
AI за секунды извлекает контакты, суммы и детали из писем и сам заполняет карточки CRM.
Расфокусировка на мелких задачах
Руководитель тратит время на сделки и не видит, какие из них реально влияют на результат.
AI выделяет крупные и приоритетные проекты, чтобы можно было сосредоточиться на них.
Потерянные заявки и упущенные клиенты
Письма теряются в потоке, заявки не обрабатываются, клиенты уходят к конкурентам.
AI фиксирует каждое обращение и превращает письмо в заявку, чтобы ни один лид не потерялся.
Медленная реакция на запросы
Пока менеджер вручную создаёт сделку, конкурент уже отвечает клиенту.
AI обрабатывает письмо за 3 секунды: письмо → сделка + ответ о получении заявки.
Ошибки и пропуски в CRM
Человеческий фактор: опечатки в телефонах, пропущенные поля, неполные данные о клиенте.
AI с точностью 95%+ распознаёт и структурирует данные, исключая человеческие ошибки.
Для кого подходит QBS Email
Сервис помогает разным командам разбирать почту быстрее и не терять ни одного обращения.
Отдел продаж
Обрабатывайте входящие заявки в несколько раз быстрее: QBS email сам создаёт сделки в Битрикс24, подставляет контактные данные и подтягивает историю общения. Менеджеры тратят время на переговоры, а не на ручной ввод в CRM.
Служба поддержки
Автоматически превращайте письма клиентов в тикеты, назначайте ответственных и контролируйте сроки реакции. Все обращения фиксируются в единой системе, ничего не теряется в личных ящиках сотрудников.
Маркетинг
Собирайте лиды из рассылок и кампаний напрямую в Битрикс24. QBS email сам определяет, из какого канала пришёл запрос, создаёт обращение и передаёт его в нужную воронку без дополнительной ручной работы.
Начните пользоваться QBS Email за 3 простых шага.
Подключите почту или мессенджер к Битрикс24
Настройте автосоздание сделок или лидов из входящих сообщений
Установите QBS Email из маркетплейса Битрикс24
Один клик — и приложение готово к работе.
Настройте правила обработки под вашу нишу бизнеса
Укажите, какие данные извлекать и в какие поля CRM их заносить.
Блог
Почему автоматизация CRM больше не роскошь, а необходимость
Современные ИИ‑сервисы вроде QBS Email превращают CRM из базы данных в умного помощника, который работает вместо целого отдела администраторов.
Автоназначение ответственных: почему менеджеры больше не спорят, кто работает с клиентом
Модуль «Автоназначение ответственных» от QBS Email убирает проблему распределения лидов навсегда: ИИ анализирует письмо и сам решает, кому назначить сделку.
Автоответчик на базе ИИ — способ ускорить коммуникацию без потери качества
Модуль «Автоответчик на базе ИИ» в QBS Email соединяет скорость машины с естественностью живого общения — клиент получает персонализированный ответ уже через несколько секунд.
ИИ‑фильтр спама в CRM: как очистить воронку продаж за 5 минут
Модуль «ИИ‑фильтр спама» от QBS Email анализирует входящие письма, понимает их контекст и автоматически отсекает ненужное, оставляя в воронке только настоящие лиды.
Интервью с продажниками: что изменилось после внедрения QBS Email
Живой опыт менеджеров, которые раньше тратили часы на рутину, а теперь работают вместе с ИИ‑ассистентом QBS Email.
Как определить сумму сделки из письма: разбор работы ИИ‑оценщика
Модуль «Определение суммы сделки» в QBS Email автоматически оценивает стоимость по содержанию письма, помогая мгновенно отличить крупные проекты от мелких заявок.
Начните экономить время уже сегодня
Установите QBS email за 5 минут и автоматизируйте обработку входящих писем в Битрикс24